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高校行政管理工作时高等教育事业发展的最重要组成部分。在新形势下，随着高等教育事业的规模不断扩大、办学水平和办学层次的大大提高，高校存活和发展竞争日益白热化，行政管理工作的地位更加不可忽视。行政管理工作服务于教学和科研，因此管理工作效率和管理水平在一定程度上直接影响着学校整体的办学效益、科研水平，同时也关系到高校的社会形象和声誉。因此各大高校增强其行政管理工作，强化行政管理职能，提升行政管理工作效率是增进高等教育事业更进一步长年发展的适当。

关键词：高校；行政管理；工作效率；措施一、提升高校行政管理工作的意义和必要性。随着整个社会经济的大大发展，当前高校办学的规模更加大，办学质量也获得了一定的提高。但是随着高校之间日益白热化的竞争，使得我国的高校开始认清行政管理方面的问题，高校的行政管理体制改革开始沦为教育研究的焦点。

行政管理效率的低落是改革行进道路上最主要的问题之一。因此，行政管理效率的改良具备必要性，也不具备可行性。行政管理工作效率的提升对我国高等教育事业的大大发展具有重大意义。

主要展现出在以下几个方面：（一）完善科学合理的管理体制的必须在新形势下，我国社会经济大大地较慢发展，增进了整个高等教育事业的蓬勃发展，高校的行政管理工作作为高校的最重要组成部分，高校行政管理工作从内容、职能到地位、起到都再次发生了新的变化。行政管理工作面对着新的挑战和机遇。完善科学合理规范的管理体制是高校改革建设的必经之路。

虽然，近年来高校的改革创新获得了一定的效益，但是相对于改革任务的迫切性和艰巨性来说，效果过于显著，力度不都大，涉及面过于甚广。因而，通过完备完善科学合理的管理体制建设，大大协商各部门、各人员之间的关系，从而可以及时有效地的解决问题各种问题，并对高校的各项教学、科研工作产生大力的推动力。（二）面对日益白热化的竞争环境的必须在我国社会经济较慢发展的推展下，我国高等教育事业也构建了跨越式发展，因此高校之间的竞争日益白热化。竞争对手不仅是来自国内的其他高校，现在还面对着来自国外其他高校的竞争压力。

现在高校之间的竞争某种程度是科研水平、教学水平的竞争了，早已开始改向抢走生源的低级竞争。高校之间的竞争，其本质，就是科学技术、人文素质和管理水平的竞争。要想要在这场越发白热化的竞争中脱颖而出，立于不败之地，就必需以培养人才为目标，加快提升科教水平、人文素养以及行政管理水平，以此确保高校在白热化的竞争中不具备优势和强劲的竞争力。

（三）竖立高校良好形象的必须行政管理工作的效率及质量对于高校各项教育工作的积极开展和实行具有必要的影响，而高校各项教育工作的效率及质量又直接影响高校在社会上的形象及声誉。高校行政管理部门既是继续执行决策的主体，也是为科研和教学这两大社会功能服务的基础。行政管理部门在为科研和教学服务的过程中，建构了一座社会各界了解、理解高校及高校与社会各界互相交流和交流的最重要桥梁。

也是国家高等教育管理系统中承上启下、综合协商的纽带。所以，高校的行政管理效率的提升能增进高校教育工作的积极开展和实行，促进高校与社会各界的交流与了解，提高高校的形象及地位。二、制约高校行政管理工作效率提升的因素分析目前，影响高校行政管理工作效率提高的因素主要反映在以下几个方面：（一）行政管理的工作制度缺少科学性、规范性、合理性行政管理工作的管理体制不完善，管理工作没转入规范化的工作制度轨道是影响行政管理工作效率提升的一个最重要因素。

因为不规范化的工作制度，从而导致高校管理工作效率低落。在管理工作中，只凭借个人的主观意识和历史经验，在处置管理工作时，政治性大，这种情况必定不会导致整个行政管理水平较低，工作效率劣。

同时，高校管理体制机构设置不科学，这种管理机构的设置无法适应环境现代大学制度。首先，许多高校行政机构设置和职位过多，造成机构重合、职能交叉、职责不明、人浮于事；这种情况有利于高校行政管理各部门，也有利于各部门、各层次之间的交流协商，从而造成行政效率上升。（二）传统的管理观念导致工作效率的低落由于高校使用的是层次性结构管理体制—金字塔式，这种金字塔式的管理结构必定会导致管理过程的运作节奏较慢，进而使得行政管理工作呈现一种低消了、慢速度的现象。明确到管理部门来看，在高校行政管理部门中自上而下的这些管理人员都不存在着横向式较低工作效率问题，主要原因有部分工作人员时间观念不强劲，工作主动积极性过于；另一方面，传统的管理观念了解管理就是“管人、管事、管物”，而没竖立起准确的服务意识。

这种管理观念造成大多是行政人员只是被动的继续执行上级领导决策，缺少完备工作的创新性和提升工作效率的积极性，这些都在一定程度上制约着高校行政管理效率的提升。（三）对行政管理工作的地位的忽略作为行政管理部门不只是有高质量的管理水平，同时也要竖立准确的服务意识。而大多数行政部门没准确的服务观念。在低校内，上至学校领导，下至普通教职工，大部分人都指出行政管理工作无关紧要，忽略了行政管理工作在高校发展中的最重要地位。

指出管理机构可有可有可无，行政人员可多可少，人员素质可高可低。这种对行政管理的错误观念，自然而然不会造成行政管理人员对自己工作的消极为难，没责任感。在处置工作过程中，不执着工作的创新性，只是消极的继续执行上级决策。

（四）行政管理人员综合素质不低由于传统的习惯，高校的行政管理人员大多是毕业调入的学生或者就是指教师岗位南北管理岗位的人员，这些人多数为非管理专业，一般都没系统地习过管理科学知识等。因此，对于管理方面的科学知识尤其是现代管理科学知识，掌控得不多。

另一方面，高校的行政岗位上教职工家属及子弟占到了相当大比例，这类人员不存在着学历层次不低，素质参差不齐种种情况，从而导致行政管理人员管理水平结构不均衡，这也是影响着整体的行政管理工作效率提升的因素之一。最后，由于高校对于行政管理工作的轻视，从而使得行政人员年龄稍大、待遇偏高、学历偏高、深造机会偏低等情况。这些情况的更进一步造成了行政管理人员的流动性大、工作积极性不高等现象的产生，这些也都严重影响着行政管理工作的效率。三、提升高校行政管理工作效率的措施（一）建立健全的管理规章制度我国的高校基本上使用的都是层次结构型管理体制——金字塔式。

这种金字塔式的管理结构造成行政权力过分集中于，因此有适当把权力中心必要松动并集中到院、系由，同时也可以把部分部门设置权、自律人事权以及资源分配权放在适合的方位，必要地提升院、系由的自主权和运作灵活性，强化基层组织的创意积极性。与此同时，新的行政管理制度要推崇培育法制意识，要侧重依法行政、依法治校，强化并侧重确保行政管理的涉及规章制度的权威性和严肃性。同时视学体系也要作为行政管理体系改革的一个方面。高校应当要认识到，视学制度只是作为提升工作效率的一种手段，而非最后目的。

高校管理层要对视学制度内容的设计、方法、过程以及结果缜密、公平、公正的对待。通过视学制度的创建来唤起行政管理人员工作的激情、促进工作积极性，从而构建提升管理工作效率这一最后目的。

（二）改变传统的管理观念，培育服务意识行政管理工作是服务于教学工作和科研工作的，因此广大师生以及在校职工对行政管理工作的满意度是管理工作的客体。但是在我国一些高校不存在着行政人员对专任教师的学术权力干预甚至展开制约，行政人员对教师人员发号施令，这种把行政工作的内容“服务”拢指出“管理”，把服务对象解读为被管理对象的现象，导致教师无法参予高校决策等等问题。

因此，这种传统的错位观念必需改变，作为行政人员要充份解读高校行政管理机构的服务性，要竖立准确的服务意识，要充份认识到行政管理的客体是服务对象并不是被管理者。因此，改变管理观念，培育服务意识对工作效率的提升至关重要。（三）推崇行政管理工作，竖立准确的效率工作超越消极怠工、讨厌懒散的习惯，竖立新的效率观念，就得通过宣传和教育使大家确实认识到行政管理工作的重要性，以及提升工作效率的迫切性。

大大增强行政管理部门的工作人员的管理育人、服务大家的意识。严格遵守高校的管理制度，做行政工作以教学、科研为中心，构成身体健康、高效、有序的行政运营机制。同时，高校作为一个学术的组织，必须高效率的内部运作，高质量的行政管理是高校有序运营的基本前提，只有高效率的行政管理水平，才能确保长时间的教学秩序和科学研究的有序积极开展，才能大大提升教学、科研水平。

（四）提升行政管理人员素质，创建优良的行政管理队伍强化行政管理人员的队伍建设，侧重对行政管理人员的培育，行政管理工作作为高校的最重要组成部分，要构建高校的大大发展就要保证高效的行政管理，高水平的行政管理，必需要有高素质的行政管理人员做到确保。无法为了决定教职工家属及子弟就减少对行政人员的拒绝。

在选人过程中，要侧重行政人员的专业、科学知识层次、年龄结构的科学配上，希望建设一支高素质、高水平、有活力的行政管理队伍。其次，行政管理的队伍建设要推崇对行政人员的人才培养。要根据管理人员自身的发展方向有针对性的展开培训，获取更好的培训和深造机会。

希望行政管理人员大大自学现代管理的理论和方法，掌控科学管理的技能和手段，不断更新管理观念，强化科学知识和经验积累，从而提升管理能力和工作效率。参考文献：[1]徐琴，大学校长的地位和基本素质[J].科学中国人，2011年[2]夏书章，行政管理学[M].广州：中山大学出版社，2003.8.[3]季诚钧.大学属性与结构的组织学分析.北京：人民教育出版社，2006[4]彭宇文.中国高校法人管理结构研究.。

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